Недавно увидел рекламу, где подробно объяснялась стоимость whatsapp business api, и решил изучить вопрос. Оказалось, всё вполне прозрачно: стоимость зависит от количества диалогов, шаблонов и выбранной страны. Особенно понравилось, что можно работать официально, без риска блокировок, а функционал при этом намного шире обычных решений. Теперь думаю подключать для автоматизации уведомлений и клиентской поддержки — выглядит действительно удобно и профессионально.